ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ, ОТМЕНЫ и ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖА

Ваша покупка и оплата уроков регулируются настоящей Политикой оплаты, отмены и возврата.

ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ОПЛАТОЙ, ТАК КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПОКУПОК, ВКЛЮЧАЯ ОСНОВНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ.

Приобретая курс, Вы подтверждаете, что Вам 18 и более лет. Если курс приобретается для несовершеннолетнего, участие в оплате курса или онлайн уроков взрослого (взрослому более 18 лет — родителя или платежеспособного родственника или другого платежеспособного лица) ОБЯЗАТЕЛЬНО с указанием действительной контактной информации.

Ваша платежная информация надежно зашифрована и защищена и мы не имеем к ней доступа.

Мы не предоставляем вашу контактную информацию третьим лицам.

Отмена и возврат платежей

Сделку на приобретенный курс или урок можно отменить, если:

  1. Клиент не получил оплаченный курс (урок).
  2. В течение двух недель с дня начала курса (ознакомительный период) с вычетом полной платы за посещенные занятия. Возможность возврата будет доступна для вашего платежа только в течение 14 дней с момента, когда была произведена оплата.
  3. При отмене акционных подписок и курсов, покупок курсов по специальной цене со скидкой, подписок на годовую программу, подписок и курсов полученных по акциям и специальным предложениям, возврат скидок не предусмотрен.
  4. Денежные средства за приобретенный электронный курс, предоставленный в полном объеме, не возвращаются.

В исключительных случаях, если по уважительной причине не предоставляется возможным продолжить обучение или по обоюдному согласию сторон, возврат денежных средств за курс по скидке будет произведен в следующем порядке:

Стоимость за занятия до даты расторжения договора вычитается по полной стоимости, без учета всех скидок. Не возвращаются так же все средства, которые вычли платежные системы как сборы за услуги или в результате валютных транзакций. Возвращение средств гарантируется втечение 30 рабочих дней с даты отмены участия в курсе или частных уроках.

Эта политика распространяется на все услуги и функции, доступные через Веб-сайт и любое связанное с ним приложение для мобильных устройств (совместно именуемые «Услуги»).

Валюта выставления счетов и валютный риск.

Платежные транзакции будут обрабатываться в одной из доступных валют, выбранных вами при оформлении заказа.

Для вашего удобства цены также могут быть указаны в вашей местной валюте, отличной от шекелей.

В этом случае платежные операции будут обрабатываться в шекелях. Цены, которые вы видите в других валютах, чем шекель являются ориентировочными (только для справки).

Обратите внимание, что если выбранная вами валюта (а) отличается от шекелей ваш платеж может быть обработан за пределами вашей страны проживания. В результате могут взиматься определенные сборы, такие как сборы за международную транзакцию и сборы за обмен иностранной валюты, а также сумма, указанная в выписке по счету, может отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа.

Мы не несем ответственности за любые такие сборы и колебания валютных курсов и настоящим отказываемся от ответственности.

Мы рекомендуем вам связаться с вашим банком или эмитентом кредитной карты, если у вас есть какие-либо вопросы о комиссиях или обменных курсах валют.

Сделки между репетитором и учеником. Персональные и колективные занятия. Отмена урока / неявка на урок.

Персональные уроки могут быть отменены в любое время не позднее, чем за 4 часа до начала урока и перенесены на другое время.

В противном случае с Вас будет взиматься полная стоимость запланированного урока, если репетитор не согласен не взимать с Вас плату после официального обсуждения.

Мы оставляем за собой право каждого репетитора взимать стоимость урока, который отменен менее чем за 4 часа. Текстовое или голосовое оповещение, посланное преподавателю не дает право ученику самостоятельно без разрешения преподавателя отменять занятие. Отмена занятия может быть рассмотрена только по указанию уважительной причины.

Если урок не состоялся и преподаватель оповестил Вас об отмене занятия, мы гарантируем возврат занятия или полной оплаты втечение 14 дней с момента оплаты.

Если в групповом занятии  урок состоялся, но Вы не смогли присутствовать на нем по какой-либо причине на вашу электронную почту будет выслан конспект урока, а оплата за урок взимается в стандартном порядке.

Дата начала групповых занятий на курсе назначается руководителем проекта и определяется согласно минимальному количеству ( 6 человек), записавшихся на курс. Дата открытия курса может менятся соответственно. Если курс не открылся, оплата за него будет возвращена в течение 30 дней.

Время и формат проведения индивидуальных занятий определяется только по телефону и/или отправляется на электронную почту ученика.

Формат предоставления услуг.

  1. Онлайн курсы / уроки проводятся в аппликации ЗУМ или другой аппликации, определенной преподавателем для проведения колективной конференции.
  2. Индивидуальные занятия гарантируют конфеденциальность и индивидуальный подход, происходят в апликации для организации конференций онлайн или при личной встрече.
  3. Длительность занятия — академический час, 45 минут.
  4. Количество уроков в курсе соответствует описанию курса на сайте.
  5. Электронные курсы представляют собой ссылку для скачивания полного курса или получение ссылки доступа на курс. Сопровождение преподавателем и дополнительные тренинги не предусмотрены и не входят в оплату курса.