ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА ОПЛАТЫ, ОТМЕНЫ и ВОЗВРАТА ПЛАТЕЖА
Ваша покупка и оплата уроков регулируются настоящей Политикой оплаты, отмены и возврата.
ПОЖАЛУЙСТА, ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО ПЕРЕД ОПЛАТОЙ, ТАК КАК ЭТО ОПРЕДЕЛЯЕТ ВАШИ ПРАВА В ОТНОШЕНИИ ВАШИХ ПОКУПОК, ВКЛЮЧАЯ ОСНОВНЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ И ИСКЛЮЧЕНИЯ.
Приобретая курс, Вы подтверждаете, что Вам 18 и более лет. Если курс приобретается для несовершеннолетнего, участие в оплате курса или онлайн уроков взрослого (взрослому более 18 лет — родителя или платежеспособного родственника или другого платежеспособного лица) ОБЯЗАТЕЛЬНО с указанием действительной контактной информации.
Ваша платежная информация надежно зашифрована и защищена и мы не имеем к ней доступа.
Мы не предоставляем вашу контактную информацию третьим лицам.
Отмена и возврат платежей
Сделку на приобретенный курс или урок можно отменить, если:
- Клиент не получил оплаченный курс (урок).
- В течение двух недель с дня начала курса (ознакомительный период) с вычетом полной платы за посещенные занятия. Возможность возврата будет доступна для вашего платежа только в течение 14 дней с момента, когда была произведена оплата.
- При отмене акционных подписок и курсов, покупок курсов по специальной цене со скидкой, подписок на годовую программу, подписок и курсов полученных по акциям и специальным предложениям, возврат скидок не предусмотрен.
- Денежные средства за приобретенный электронный курс, предоставленный в полном объеме, не возвращаются.
В исключительных случаях, если по уважительной причине не предоставляется возможным продолжить обучение или по обоюдному согласию сторон, возврат денежных средств за курс по скидке будет произведен в следующем порядке:
Стоимость за занятия до даты расторжения договора вычитается по полной стоимости, без учета всех скидок. Не возвращаются так же все средства, которые вычли платежные системы как сборы за услуги или в результате валютных транзакций. Возвращение средств гарантируется втечение 30 рабочих дней с даты отмены участия в курсе или частных уроках.
Эта политика распространяется на все услуги и функции, доступные через Веб-сайт и любое связанное с ним приложение для мобильных устройств (совместно именуемые «Услуги»).
Валюта выставления счетов и валютный риск.
Платежные транзакции будут обрабатываться в одной из доступных валют, выбранных вами при оформлении заказа.
Для вашего удобства цены также могут быть указаны в вашей местной валюте, отличной от шекелей.
В этом случае платежные операции будут обрабатываться в шекелях. Цены, которые вы видите в других валютах, чем шекель являются ориентировочными (только для справки).
Обратите внимание, что если выбранная вами валюта (а) отличается от шекелей ваш платеж может быть обработан за пределами вашей страны проживания. В результате могут взиматься определенные сборы, такие как сборы за международную транзакцию и сборы за обмен иностранной валюты, а также сумма, указанная в выписке по счету, может отличаться от суммы, указанной при оформлении заказа.
Мы не несем ответственности за любые такие сборы и колебания валютных курсов и настоящим отказываемся от ответственности.
Мы рекомендуем вам связаться с вашим банком или эмитентом кредитной карты, если у вас есть какие-либо вопросы о комиссиях или обменных курсах валют.
Сделки между репетитором и учеником. Персональные и колективные занятия. Отмена урока / неявка на урок.
Персональные уроки могут быть отменены в любое время не позднее, чем за 4 часа до начала урока и перенесены на другое время.
В противном случае с Вас будет взиматься полная стоимость запланированного урока, если репетитор не согласен не взимать с Вас плату после официального обсуждения.
Мы оставляем за собой право каждого репетитора взимать стоимость урока, который отменен менее чем за 4 часа. Текстовое или голосовое оповещение, посланное преподавателю не дает право ученику самостоятельно без разрешения преподавателя отменять занятие. Отмена занятия может быть рассмотрена только по указанию уважительной причины.
Если урок не состоялся и преподаватель оповестил Вас об отмене занятия, мы гарантируем возврат занятия или полной оплаты втечение 14 дней с момента оплаты.
Если в групповом занятии урок состоялся, но Вы не смогли присутствовать на нем по какой-либо причине на вашу электронную почту будет выслан конспект урока, а оплата за урок взимается в стандартном порядке.
Дата начала групповых занятий на курсе назначается руководителем проекта и определяется согласно минимальному количеству ( 6 человек), записавшихся на курс. Дата открытия курса может менятся соответственно. Если курс не открылся, оплата за него будет возвращена в течение 30 дней.
Время и формат проведения индивидуальных занятий определяется только по телефону и/или отправляется на электронную почту ученика.
Формат предоставления услуг.
- Онлайн курсы / уроки проводятся в аппликации ЗУМ или другой аппликации, определенной преподавателем для проведения колективной конференции.
- Индивидуальные занятия гарантируют конфеденциальность и индивидуальный подход, происходят в апликации для организации конференций онлайн или при личной встрече.
- Длительность занятия — академический час, 45 минут.
- Количество уроков в курсе соответствует описанию курса на сайте.
- Электронные курсы представляют собой ссылку для скачивания полного курса или получение ссылки доступа на курс. Сопровождение преподавателем и дополнительные тренинги не предусмотрены и не входят в оплату курса.